1. Оператор разработал Политику, чтобы:
   1. защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;
   2. четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ «О персональных данных»;
   3. исключить несанкционированные действия любых третьих лиц по Обработке;
   4. предотвратить возникновение возможной угрозы безопасности Пользователей.
2. Оператор обрабатывает Персональные данные на основании;
   1. Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем заполнения форм обратной связи;
   2. Согласия на рекламные рассылки, предоставляемого путем заполнения формы подписки на рассылки;
   3. Согласия на обработку персональных данных, полученного с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок.

Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:

1. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.
2. Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

   Цели	Персональные данные	Сроки обработки
   Обработка заявок	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до момента окончания работы сайта
   Направление информационной и рекламной рассылок	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до момента отказа от получения рассылок
   Поддержание связи	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до момента окончания работы сайта
   Обеспечения работоспособности Сайта	данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение; сведения о поведении Пользователя на Сайте: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках; информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием файлов cookies.	до момента окончания работы сайта

3. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies.
4. С целью обеспечения работоспособности Сайта для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика
5. Сервис Яндекс.Метрика:
   1. Доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika.
   2. Принадлежит ООО «Яндекс», зарегистрированного по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д.16 (далее – Яндекс).
   3. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie передается и сохраняется на серверах Яндекс. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу.
   4. Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

   
   Сбор Персональных данных


Сбор Персональных данных

2. Оператор собирает Персональные данные:
   1. через формы, которые заполняет Пользователь;
   2. с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в мессенджерах и др.;
   3. автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

   
   Хранение Персональных данных

3. Оператор хранит Персональные данные:
   1. исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
   2. с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
   3. на Сайте с применением автоматизированной обработки, за исключением, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
   4. для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.
4. Оператор передает Персональные данные следующим третьим лицам:
   1. Правообладатель сервиса Яндекс Метрика ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) – для сбора и анализа статистической информации о действиях Пользователя на Сайте;

   
   Доступ к Персональным данным

5. Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.
6. Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:
   1. при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сайта, приложения и базы данных;
   2. в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
   3. по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

   
   Актуализация и уничтожение Персональных данных

7. Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
8. Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:
   1. наличие угрозы безопасности Сайта;
   2. истечение срока хранения Персональных данных;
   3. при достижении целей обработки Персональных данных;
   4. по запросу Пользователя, если дальнейшая Обработка не требуется по закону.
9. Оператор удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сайта прекращается.
10. Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя, без возможности восстановления данных.

1. Пользователь имеет следующие права:

   Право Пользователя	Описание права Пользователя
   Право на доступ к Персональным данным	Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора
   Право на уточнение Персональных данных	Пользователь может попросить Оператора исправить неточные или неполные Персональные данные
   Право на отзыв согласия на Обработку	В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку
   Право на удаление Персональных данных	Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные в соответствии с законодательством РФ
   Право на обжалование	Пользователь можете обжаловать действия или бездействия Оператора
   Право на обращения	Пользователь вправе направить Оператору запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой.

2. Пользователь гарантирует:
   1. что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
   2. если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных для Обработки.

1. Оператор обязан:
   1. предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
   2. принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
   3. по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
   4. обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
   5. в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки; Исключение – когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

1. Оператор обеспечивает реализацию правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты Персональных данных.
2. Правовые меры включают, не ограничиваясь:
   1. разработку Оператором локальных документов, реализующих требования российского законодательства, в том числе – Политики и размещение ее на Сайте;
   2. отказ от любых способов Обработки, не соответствующих целям, заранее определенным Оператором.
3. Организационные меры включают:
   1. назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
   2. периодическую оценку рисков, касающихся процесса Обработки;
   3. проведение периодических проверок в целях осуществления внутреннего контроля соответствия Обработки требованиям законодательства Российской Федерации.
4. Технические меры:
   1. предотвращение, в том числе путем проведения внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
   2. резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
   3. иные необходимые меры безопасности.

1. Пользователь, его представитель вправе направить Оператору свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: masterskaya-av@yandex.ru
2. Запрос должен содержать следующую информацию:
   1. сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором – номер телефона, адрес электронной почты;
   2. данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.
   3. подпись Пользователя, его представителя.
3. Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
4. Вся корреспонденция, полученная Оператором. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

1. Действие Политики распространяется исключительно на Сайт и не применяется к другим интернет-ресурсам.
2. Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей.
3. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.
4. Оператор не проверяет:
   1. дееспособность Пользователя;
   2. достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.
5. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
6. Если Пользователь продолжит использовать Сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он принял с условиями новой редакции.